24 Heures Motos - Découvrez les procédures de remboursement d'avoir billetterie

Vous avez reçu un avoir* valable pour l'édition 2021 des 24 Heures Motos. Celui-ci vous sera donc intégralement remboursé, conformément à l'ordonnance n° 2020-538 du 7 mai 2020, voici les deux possibilités de remboursement :

• Pour tous détenteurs d’un Avoir pour une commande effectuée jusqu’au 31 décembre 2019 : conformément la loi RGPD, la détention des informations de vos données bancaires est arrivée à échéance des 13 mois. Votre avoir vous sera donc remboursé par virement bancaire. Merci de nous transmettre votre RIB à serviceclients@lemans.org en indiquant les références de la commande ou par courrier en joignant le bon d’accompagnement à télécharger;
   
• Pour tous détenteurs d’un Avoir pour une commande effectuée à partir du 1er janvier 2020 : toujours en possession des informations de vos données bancaires, nous créditerons automatiquement la carte bancaire utilisée lors de l’achat. Le remboursement s'effectuera dans un délai de 3 mois maximum. 

NB : Si vous avez utilisé un autre moyen de paiement ou que vous avez connu un changement de situation avec votre carte merci de nous transmettre votre RIB à serviceclients@lemans.org en indiquant les références de la commande ou par courrier en joignant le bon d’accompagnement à télécharger.

*Conditions précisées sur votre bon d’avoir